Stripe-Zahlungen
Nimm Zahlungen direkt und sicher über Stripe entgegen.
Deine Vorteile
- Automatische, sichere Zahlungsabwicklung direkt bei der Buchung
- Schnellere Auszahlungen und weniger Zahlungsausfälle
- Weniger manueller Aufwand bei Rechnung und Zahlungsverfolgung
So läuft es ab
- Wir schalten das Modul „Stripe-Zahlungen“ für deine Company frei – melde dich dafür kurz bei uns.
- Du legst über Stripe Connect ein eigenes Stripe-Konto an (Kontotyp „Express“). Das dauert wenige Minuten und ist kostenlos.
- Bei Stripe hinterlegst du Angaben zu dir bzw. deinem Unternehmen, deine Adresse und deine Bankverbindung. Stripe prüft diese Daten (Identitäts- und Regulierungsprüfung).
- Sobald Stripe dein Konto freigegeben hat, erscheint es in My Playrooms als „verbunden“ und du kannst Stripe pro Playroom unter „Zahlung & Rechnung“ als Zahlungsart aktivieren.
- Gäste bezahlen ihre Buchung anschließend direkt online (Kredit-/Debitkarte und weitere von Stripe angebotene Methoden) auf einer von Stripe gehosteten, sicheren Zahlseite.
- Das Geld geht direkt auf dein Stripe-Konto. Stripe zahlt es nach deinem Auszahlungsrhythmus automatisch auf dein Bankkonto aus.
Wer bekommt wann das Geld?
Bei Stripe-Zahlungen läuft der Zahlbetrag direkt über dein eigenes Stripe-Konto – My Playrooms ist zu keinem Zeitpunkt im Besitz des Geldes. Deine reguläre Buchungsprovision wird dabei automatisch bei der Zahlung einbehalten, statt separat in Rechnung gestellt zu werden.
- Der Gast zahlt bei der Buchung den vollen Buchungsbetrag. Die Zahlung wird direkt auf deinem verbundenen Stripe-Konto ausgeführt (sogenannte „Direct Charge“).
- Stripe zieht seine Transaktionsgebühr sofort von jeder Zahlung ab (Größenordnung z. B. ca. 1,5 % + 0,25 € bei europäischen Karten; es gelten die jeweils aktuellen Konditionen von Stripe).
- My Playrooms behält bei jeder Zahlung automatisch deine reguläre Buchungsprovision ein – dieselbe Provision wie bei anderen Zahlarten, hier aber automatisch statt per separater Rechnung. Die Modul-/Abogebühr wird davon unabhängig weiterhin über dein Abo berechnet.
- Der Betrag landet zunächst in deinem Stripe-Guthaben. Stripe überweist ihn nach deinem Auszahlungsplan auf dein Bankkonto – die erste Auszahlung erfolgt je nach Land typischerweise rund 7–14 Tage nach der ersten Zahlung, danach rollierend (z. B. täglich oder wöchentlich; im Stripe-Dashboard einstellbar).
- Rückerstattungen, Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten (Chargebacks) wickelst du über dein Stripe-Dashboard ab; etwaige Gebühren dafür trägt gemäß Stripe der Kontoinhaber.
Häufige Fragen
Was ist Stripe Connect?
Stripe Connect ist die Plattform-Lösung von Stripe. My Playrooms ist dabei die Plattform, du als Host bekommst ein eigenes, mit der Plattform verknüpftes Stripe-Konto. So nimmst du Zahlungen unter deinem eigenen Namen entgegen, während My Playrooms die Buchungen und die Zahlseite technisch anbindet.
Was kostet mich das?
Das Stripe-Konto selbst ist kostenlos. Pro Zahlung fallen nur die Transaktionsgebühren von Stripe an. Für das My-Playrooms-Modul zahlst du die vereinbarte Modul-/Abogebühr.
Wie melde ich mich an?
Du startest die Anmeldung direkt in My Playrooms über den Button „Stripe verbinden“ auf der Detailseite des Moduls. Du wirst zu Stripe weitergeleitet, füllst dort das Onboarding aus (Person/Unternehmen, Adresse, Bankverbindung, ggf. Ausweisdokument) und kommst danach automatisch zu My Playrooms zurück.
Brauche ich ein Gewerbe?
Nicht zwingend. Stripe unterstützt sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen. Welche Angaben und Nachweise Stripe verlangt, hängt von deinem Land und deiner Rechtsform ab.
Was passiert, wenn Stripe mein Konto nicht sofort freigibt?
Dann fehlen Stripe noch Angaben oder Nachweise. In My Playrooms steht das Modul so lange auf „Verbindung unvollständig“. Über „Stripe-Verbindung fortsetzen“ kommst du zurück zu Stripe und kannst die offenen Punkte nachreichen.
Kann ich weiterhin andere Zahlungsarten anbieten?
Ja. Stripe ist eine zusätzliche Zahlungsart. Du kannst pro Playroom weiterhin Offline-Zahlarten wie Überweisung oder Barzahlung anbieten.
Bereit loszulegen?
Registriere dich kostenlos als Host und schalte dieses Modul für deine Playrooms frei.